E-consult
Een e-consult gaat via de Patiëntenomgeving (zie helemaal bovenaan op de app of website).
Het is alleen bedoeld voor medische zaken die geen haast hebben.
U krijgt binnen twee werkdagen (48 uur) een reactie. Houd wel rekening met de vakantiedagen van uw huisarts!
Een e-consult wordt na het eerste antwoord afgesloten, er is dus geen sprake van een gesprek waarin je over en weer vragen stelt.
Wanneer wel?
E-consult is nuttig als uw medisch probleem bekend is bij de huisarts. Stel, u bent net op het spreekuur geweest, maar u bent iets vergeten te zeggen. U kunt via e-consult alsnog informatie doorgeven. Ook kunt u een kort bericht sturen over de voortgang (genezing, behandeling), iets vragen over medicijnen of de uitslag van een onderzoek.
Wanneer niet?
Bij een nieuw medisch probleem is e-consult niet handig.
In geval van spoed moet u meteen de praktijk bellen.